Refund policy
-
Resi e rimborsi
Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026Amalfi Coast Club, marchio di GP&ART S.r.l., desidera rendere semplice e trasparente la gestione di resi, recesso e prodotti difettosi.
Resi entro 14 giorni
Accettiamo richieste di reso entro 14 giorni dalla consegna.Nei primi 14 giorni dalla consegna resta pienamente applicabile il diritto di recesso previsto dalla normativa europea e italiana.
Per essere idoneo al reso, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o utilizzato oltre quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e vestibilità, con cartellini e confezione originale ove presenti.
Per avviare un reso scrivi a:
indicando numero d’ordine e motivo della richiesta.
Non spedire il prodotto prima di aver ricevuto le istruzioni di reso.
Diritto di recesso di 14 giorni
Se acquisti come consumatore nell’Unione Europea, hai diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire una motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.Per esercitare il recesso è sufficiente comunicarci in modo chiaro la tua decisione entro il termine di 14 giorni.
Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso, errato o nei casi in cui la legge preveda diversamente.
In caso di recesso valido entro 14 giorni, rimborseremo i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard originarie.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna più costosa rispetto alla spedizione standard non sono rimborsabili nei limiti consentiti dalla legge.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni restituiti oppure fino a quando il cliente non avrà fornito prova della spedizione del reso, se precedente.
Prodotti personalizzati
I prodotti chiaramente personalizzati o realizzati secondo specifiche individuali del cliente possono essere esclusi dal diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.Il semplice fatto che un prodotto venga realizzato su ordinazione non elimina automaticamente i diritti inderogabili del consumatore.
Prodotti sigillati e motivi igienici
Per ragioni igieniche, eventuali prodotti consegnati sigillati e non idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o dell’igiene possono essere esclusi dal diritto di recesso dopo l’apertura del sigillo, nei limiti previsti dalla legge.Prodotti difettosi, danneggiati o errati
Controlla il tuo ordine alla consegna.Se il prodotto è difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci il prima possibile a:
Valuteremo la richiesta e, quando previsto, organizzeremo riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso senza costi per il consumatore.
Garanzia legale
I diritti relativi alla garanzia legale di conformità restano pienamente applicabili e non vengono limitati dalla presente politica di reso.Rimborsi
I rimborsi approvati vengono effettuati sul metodo di pagamento originariamente utilizzato per l’acquisto.Dopo l’emissione del rimborso, i tempi effettivi di accredito possono dipendere dalla banca o dal gestore del metodo di pagamento.
Dove spedire il reso
Prima di restituire un prodotto, contattaci sempre a contact@amalficoastclub.com indicando il numero d’ordine.
Ti comunicheremo l’indirizzo corretto per il reso e le istruzioni da seguire, poiché l’indirizzo può variare in base al prodotto e al centro di produzione che ha gestito l’ordine.
Non spedire il prodotto senza aver prima ricevuto le nostre istruzioni di reso.